Flash Sale คืออะไร พร้อมเทคนิคการจัด Flash Sale ให้ขายดีที่สุด
Flash Sale คืออะไร
แฟลชเซลส์ (Flash Sale) คือ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ในราคาพิเศษ โดยมีตัวกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ นั่นก็คือ ระยะเวลาสั้น ๆ นั่นเองค่ะ แฟลชเซลส์ถูกบีบด้วยเวลาและเสนอขายในราคาที่ถูกกว่าปกติ และเพื่อไม่ให้คนพลาดโอกาส มักจะมีความรู้สึกกลัวว่าจะพลาดสิ่งที่ดีที่สุดไป หรือเรียกว่า FOMO (Fear of Missing Out) ของลูกค้า เป็นการกระตุ้นที่ดีในการขายสินค้าค่ะ
ร้านค้าแบบไหนควรทำ Flash Sale
การจัด Flash Sale มีเป้าหมายและเปรียบเสมือนกับการเล่นการ์ดค่ะ ดังนั้นเราต้องมาดูว่าร้านค้าแบบไหนที่ควรทำ Flash Sale เพื่อให้ได้ผลมากที่สุด
1.ร้านค้าที่มีสต็อกสินค้าเยอะ
หากคุณมีสินค้าคงคลังมากมายและต้องการเคลียร์สต็อกอย่างรวดเร็ว การทำ Flash Sale คือคำตอบที่ดีค่ะ เพราะจะสามารถขายได้จำนวนเยอะมากภายในเวลาอันสั้นเพียงไม่กี่ชั่วโมง สต็อกสินค้าที่เคยแน่นจนล้น ก็จะระบายออกไปได้
2.ร้านค้าที่มีสินค้าออกใหม่
เมื่อคุณมีสินค้าใหม่ ลูกค้ามักจะสงสัยว่าควรจะซื้อไปลองใช้ใช่มั้ยคะ? แต่ลูกค้าบางคนก็คิดแล้วคิดอีกว่าซื้อไปใช้แล้วจะดีมั้ย คุ้มมั้ย หรือเหมาะกับเขาหรือเปล่า การนำสินค้านั้นมาจัด Flash Sale จึงเป็นทางที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าใหม่ไปลองได้ง่าย ๆ เพราะราคาที่ถูกกว่าปกตินั่นเอง
3.ร้านค้าที่ต้องการหาลูกค้าใหม่
การดึงดูดความสนใจให้คนเข้ามาดูและซื้อสินค้ากับร้านใหม่ที่ไม่คุ้นเคยเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก แต่ถ้าเราจัดโปรโมชั่นที่เอาราคาสินค้าสุดพิเศษมาดึงดูด ก็มีโอกาสจะเปลี่ยนใจได้ง่าย ๆ เลย การใช้ Flash Sale จะช่วยให้คนกลับมาให้ความสนใจกับร้านค้าของคุณได้
4.ร้านค้าที่ขายสินค้ามาแรง
การนำสินค้าสุดฮอตหรือสินค้าที่เป็นกระแสมาแรงในช่วงนั้นมาขายในราคาพิเศษจะทำให้คนสนใจและเป็นที่ต้องการ ยิ่งร้านค้าของคุณมีสินค้าชิ้นนั้นและนำมาจัด Flash Sale แล้วด้วย ยอดขายได้พุ่งทะลุกราฟเกลี้ยงสต็อกแน่นอนค่ะ
เทคนิคจัดโปรโมชั่น Flash sale ให้ขายดีที่สุด
เมื่อคุณเลือกที่จะจัด Flash Sale แล้ว มาดูเทคนิคที่จะช่วยให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จในการขายมากที่สุดนะคะ
-เลือกสินค้าให้ดี
เลือกสินค้าที่มีแววปัง ควรเลือกสินค้าที่มีคนรู้จักอยู่บ้างแล้ว เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น แต่ถ้าร้านค้าของคุณเป็นแบรนด์ใหม่ สินค้าใหม่ แนะนำให้ใส่รายละเอียดของสินค้าไปให้ได้เยอะที่สุด เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า แม้จะมีราคาต่ำ แต่หากคุณไม่มีภาพหลักที่น่าสนใจลูกค้าก็จะไม่ถูกล่อลวงให้ซื้อ
-ปล่อยข่าวให้ลูกค้ารู้
โปรแฟลชเซลส์คุณจะลดเยอะแค่ไหน แต่ลูกค้าไม่รู้ก็คือจบ ก่อนที่จะถึงเวลาจัดแคมเปญ Flash sale เจ้าของร้านควรจะมีการโปรโมทหรือแจ้งข่าวให้กับลูกค้าหรือคนทั่วไปให้ได้รับรู้ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ในสื่อโซเชียลมีเดียของตัวเอง แปะแบนเนอร์ใหญ่บนหน้าเว็บหรือจะโชว์เซคชั่นแฟลชเซลส์ไว้เด่น ๆ บนหน้าเว็บไซต์ไปเล้ย ควรจะแจ้งลูกค้าก่อนจะเปิดแคมเปญประมาณ 1-3 วันเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาเห็นโปรโมชั่นกันได้มากที่สุดนะคะ
-เตรียมสต็อกให้แน่น
สินค้าที่จัดแคมเปญ Flash sale มักจะขายหมดเร็วกว่าปกติถึง 45% ถ้ายอดขายดีมากจนสินค้าหมดสต็อกอย่างรวดเร็ว ไม่เพียงพอต่อความต้องการอีกมหาสาร คุณก็คงเสียดายแย่เลยใช่มั้ยล่ะคะ ถ้าไม่อยากพลาดโอกาสแบบนี้ คุณจะต้องเตรียมสต็อกสินค้าไว้ให้พร้อม อย่างน้อย 50 ชิ้นต่อ 1 SKU เพราะเผื่อเหลือดีกว่าขาด
-ระยะเวลาจัดแคมเปญ
การเลือกช่วงเวลาจัดแคมเปญแฟลชเซลส์แล้ว ระยะเวลาของการ sale ก็สำคัญนะ จุดประสงค์ของการทำโปรโมชั่น Flash sale คือการใช้ขายสินค้าราคาพิเศษในระยะเวลาที่จำกัด ฉะนั้นแต่ละแคมเปญ ไม่ควรเปิดขายเกิน 2 ชั่วโมง ถ้าสินค้านั้นลดราคาแบบจุก ๆ หรือเป็นสินค้าที่คนต้องการมากก็อาจจะบีบเวลาลงมาเหลือ 1 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ไวขึ้น
สรุป
Flash Sale คือกลยุทธ์ที่ยังคงมีความเป็นไปได้ในการกระตุ้นการขายอย่างมาก ๆ โดยการให้ลูกค้ามีโอกาสซื้อสินค้าในราคาพิเศษในระยะเวลาจำกัด หากคุณมีร้านค้าที่มีสินค้ามากหรือต้องการเปิดตลาดใหม่ การจัด Flash Sale อาจเป็นเครื่องมือที่ดีในการเพิ่มยอดขายและดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้เป็นอย่างดี
ลองใช้เทคนิคที่เราแนะนำไปใช้ในแคมเปญ Flash Sale ของคุณดูนะคะ และอย่าลืมใส่สินค้าที่คุณเชื่อมั่นและมีคุณค่าให้กับลูกค้าด้วย เราหวังว่าคุณจะสามารถจัด Flash Sale ที่สำเร็จและขายดีที่สุดได้