ในโลกของธุรกิจออนไลน์ปัจจุบัน การครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายของคุณและนำพาพวกเขากลับมายังเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง วิธีหนึ่งที่ทำให้เราสามารถทำได้โดยมีประสิทธิภาพคือการใช้ Retargeting หรือ Remarketing บนแพลตฟอร์มโฆษณา Facebook อย่างเห็นผลจริงจัง มาเรียนรู้เทคนิคการทำ Retargeting ให้คนกลับมาสนใจธุรกิจของคุณในบทความนี้!

1. Retargeting คืออะไร?

ก่อนที่เราจะลงสู่รายละเอียดของวิธีการทำ Retargeting บน Facebook ได้อย่างครบถ้วน ขอให้เราเข้าใจกันก่อนว่า Retargeting คืออะไรและทำไมมันถึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ?

Retargeting หรือ Remarketing เป็นกลยุทธ์การทำโฆษณาที่นำโฆษณาไปยังกลุ่มผู้ใช้งานที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณและสร้างความตั้งใจให้พวกเขากลับมายังเว็บไซต์ของคุณ เพื่อทำการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณต่อไป บนแพลตฟอร์ม Facebook นี้ การทำ Retargeting จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณถูกส่งถึงกลุ่มคนที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุด

2. ขั้นตอนการทำ Retargeting บน Facebook

เมื่อคุณเข้าใจถึงหลักการของ Retargeting มาแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการทำ Retargeting ในแพลตฟอร์ม Facebook อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนหลัก 2 ขั้นตอนดังนี้:

2.1 ติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือการติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยในการรวบรวมข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และติดตามคอนเวอร์ชันต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ

2.2 สร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience

เมื่อคุณได้ติดตั้ง Facebook Pixel เรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง (Custom Audience) เพื่อใช้ในการทำ Retargeting ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ตามความต้องการ เช่น:

• เลือกทุกคนที่เข้าชมหน้าเว็บไซต์ของคุณ
• ระบุ URL หน้าเว็บไซต์ที่คุณต้องการ Retargeting
• ระบุช่วงเวลาที่คนเข้าชมหน้าเว็บไซต์ของคุณ
• ระบุ Action ที่เกิดจาก Event ที่ติดตั้งไว้ (Event Tracking)

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการที่จะทำ Retargeting สำหรับคนที่เข้ามาดูสินค้า A คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience โดยระบุ URL หน้าสินค้า A พร้อมกับระบุช่วงเวลาว่าเป็นคนที่เข้ามาดูสินค้า A ในช่วง 30 วันเท่านั้น เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างถูกต้อง คุณก็พร้อมทำโฆษณา Facebook Retargeting แล้ว!

สรุป

Retargeting บน Facebook เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการนำกลับคนกลับมาสนใจธุรกิจของคุณ โดยใช้ข้อมูลจาก Facebook Pixel และการสร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience ให้เหมาะสม การใช้กลยุทธ์นี้จะเพิ่มโอกาสในการเพิ่มยอดขายและสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณอย่างมากขึ้น อย่ารอช้า ลองสร้าง Retargeting Campaign บน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณเดี๋ยวนี้