การทำ Retargeting บน Facebook: เรียนรู้วิธีเพิ่มโอกาสให้คนกลับมาสนใจธุรกิจคุณ
ในโลกของธุรกิจออนไลน์ปัจจุบัน การครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายของคุณและนำพาพวกเขากลับมายังเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง วิธีหนึ่งที่ทำให้เราสามารถทำได้โดยมีประสิทธิภาพคือการใช้ Retargeting หรือ Remarketing บนแพลตฟอร์มโฆษณา Facebook อย่างเห็นผลจริงจัง มาเรียนรู้เทคนิคการทำ Retargeting ให้คนกลับมาสนใจธุรกิจของคุณในบทความนี้!
1. Retargeting คืออะไร?
ก่อนที่เราจะลงสู่รายละเอียดของวิธีการทำ Retargeting บน Facebook ได้อย่างครบถ้วน ขอให้เราเข้าใจกันก่อนว่า Retargeting คืออะไรและทำไมมันถึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ?
Retargeting หรือ Remarketing เป็นกลยุทธ์การทำโฆษณาที่นำโฆษณาไปยังกลุ่มผู้ใช้งานที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณและสร้างความตั้งใจให้พวกเขากลับมายังเว็บไซต์ของคุณ เพื่อทำการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณต่อไป บนแพลตฟอร์ม Facebook นี้ การทำ Retargeting จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณถูกส่งถึงกลุ่มคนที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุด
2. ขั้นตอนการทำ Retargeting บน Facebook
เมื่อคุณเข้าใจถึงหลักการของ Retargeting มาแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการทำ Retargeting ในแพลตฟอร์ม Facebook อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนหลัก 2 ขั้นตอนดังนี้:
2.1 ติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ
ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือการติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ นี่เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยในการรวบรวมข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และติดตามคอนเวอร์ชันต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ
2.2 สร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience
เมื่อคุณได้ติดตั้ง Facebook Pixel เรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนถัดไปคือการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง (Custom Audience) เพื่อใช้ในการทำ Retargeting ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้ตามความต้องการ เช่น:
- เลือกทุกคนที่เข้าชมหน้าเว็บไซต์ของคุณ
- ระบุ URL หน้าเว็บไซต์ที่คุณต้องการ Retargeting
- ระบุช่วงเวลาที่คนเข้าชมหน้าเว็บไซต์ของคุณ
- ระบุ Action ที่เกิดจาก Event ที่ติดตั้งไว้ (Event Tracking)
ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการที่จะทำ Retargeting สำหรับคนที่เข้ามาดูสินค้า A คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience โดยระบุ URL หน้าสินค้า A พร้อมกับระบุช่วงเวลาว่าเป็นคนที่เข้ามาดูสินค้า A ในช่วง 30 วันเท่านั้น เมื่อคุณระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างถูกต้อง คุณก็พร้อมทำโฆษณา Facebook Retargeting แล้ว!
สรุป
Retargeting บน Facebook เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการนำกลับคนกลับมาสนใจธุรกิจของคุณ โดยใช้ข้อมูลจาก Facebook Pixel และการสร้างกลุ่มเป้าหมาย Custom Audience ให้เหมาะสม การใช้กลยุทธ์นี้จะเพิ่มโอกาสในการเพิ่มยอดขายและสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณอย่างมากขึ้น อย่ารอช้า ลองสร้าง Retargeting Campaign บน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณเดี๋ยวนี้