Exclusive articles:
กลยุทธ์การตลาด: ไขความลับ 4 คุณค่าพิชิตใจลูกค้า
กลยุทธ์การตลาด: ไขความลับ 4 คุณค่าพิชิตใจลูกค้า
4 คุณค่าที่สำคัญในการตลาด
การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแค่เรียนรู้จากผลการวิจัยตลาดเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่า ด้วยบทความนี้เราจะได้รู้จักกับ 4 คุณค่าที่สำคัญที่จะพิชิตใจลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ
1.คุณค่าที่เชื่อมโยงกับการใช้งาน (Functional Value)
1.1สำคัญสำหรับการดำรงชีวิต: ลูกค้าพิจารณาถึงความจำเป็นมากขึ้น
เมื่อเลือกซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ ลูกค้าต้องการสิ่งที่จะช่วยในการดำรงชีวิตของพวกเขา ซึ่งทำให้ความสำคัญของคุณค่าฟังก์ชันนั้นสูงมาก ลูกค้าจะมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการและความจำเป็นในชีวิตประจำวันของพวกเขาอย่างเห็นได้ชัด
1.2ปลดล็อคความสามารถในการชำระเงิน: ลูกค้าคิดและพิจารณาความเหมาะสมหรือความจำเป็นที่มากขึ้น
คุณค่าฟังก์ชันไม่เพียงแค่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการดำรงชีวิต แต่ยังเกี่ยวข้องกับความสามารถในการชำระเงินของลูกค้า ลูกค้ามองหาคุณค่าที่มีความเหมาะสมกับกระเป๋าของพวกเขา การปลดล็อคความสามารถในการชำระเงินจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาในการตลาด
2.คุณค่าต่อความรู้สึกร่วมกับแบรนด์ (Emotional Value)
การสร้างความเชื่อมั่นและความรักในกลุ่มลูกค้าสำคัญมีต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาด คุณค่าทางอารมณ์นี้มีผลต่อความรู้สึกร่วมกับแบรนด์ที่ลูกค้าได้รับ ไม่ว่าจะเป็นความพึงพอใจจากการใช้งานหรือความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า...
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์: 3C Model ที่ทำให้ธุรกิจเติบโตด้วยประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์: 3C Model ที่ทำให้ธุรกิจเติบโตด้วยประสิทธิภาพ
3C Model: ความสำคัญของกลยุทธ์ในการตลาด
3C Model เป็นเฟรมเวิร์กที่มีชื่อเสียงและทรงพลังในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้:
1. ความต้องการของลูกค้า (Customer)
การเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวต่อเทรนด์และความต้องการของตลาดได้อย่างแม่นยำ
2. ความสามารถของบริษัท (Company)
ความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้ามีความสำคัญ เชื่อมโยงกับความเป็นเลิศของบริษัทในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
3. คู่แข่ง (Competitor)
การทราบถึงความสามารถของคู่แข่งในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยกำหนดทิศทางในการแข่งขัน
วิธีในการนำ 3C Model มาวางกลยุทธ์การตลาด
เมื่อเรารู้ความต้องการของลูกค้าและความสามารถของเรา รวมถึงการทราบความสามารถของคู่แข่ง การวางกลยุทธ์ทางการตลาดจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น:
ลูกค้าต้องการ + คุณทำได้...
วิธีใช้ Ansoff Matrix เพิ่มยอดขายแบบเจาะลึกในตลาด
วิธีใช้ Ansoff Matrix เพิ่มยอดขายแบบเจาะลึกในตลาด
Ansoff Matrix คืออะไร?
Ansoff Matrix นั้นเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ช่วยให้เราขยายธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ และลดความเสี่ยง ด้วยวิธีการที่คล่องตัว และมี 4 กลยุทธ์หลักที่จะช่วยให้เราประสบความสำเร็จในการขยายธุรกิจของเรา
1.กลยุทธ์เจาะลึกลูกค้าที่มีอยู่ (Market Penetration)
การเจาะลึกตลาดเดิมนั้นเป็นการโฆษณาและขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง โดยใช้วิธีการตลาดที่มีอยู่เพื่อเพิ่มยอดขาย นี่เป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสำหรับการที่ต้องการทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว
ความหมายของกลยุทธ์ : เป็นการเลือกเน้นลูกค้าที่มีอยู่แล้วและเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมแก่กลุ่มลูกค้านั้น.
วิธีทำ:
ปรับปรุงสินค้าหรือบริการที่มีอยู่
สร้างโปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับลูกค้าที่มีอยู่
2.กลยุทธ์พัฒนาสินค้า (Product Development)
การพัฒนาสินค้าหมายถึงการสร้างสินค้าหรือบริการใหม่ที่นำเสนอให้กับลูกค้าที่มีอยู่แล้ว นี่เป็นวิธีที่ดีในการครอบคลุมตลาดในกลุ่มลูกค้าเดิม...
เปิดตัว Marketing Health Check สู่อุตสาหกรรมออนไลน์
เปิดตัว Marketing Health Check สู่อุตสาหกรรมออนไลน์
นวัตกรรมการลงทุนในการตลาด
การตลาดเป็นส่วนสำคัญที่ไม่หยุดยั้งในการเสนอสินค้าและบริการของธุรกิจต่าง ๆ แต่ท่านทราบหรือไม่ว่า Marketing Health Check เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เกิดขึ้นเพื่อให้ธุรกิจสามารถวัดผลการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายในบทความนี้เราจะพาท่านไปทบทวนแนวคิด ขั้นตอน และผลลัพธ์ที่ได้จาก Marketing Health Check ที่เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจในยุคดิจิทัลนี้
Marketing Health Check คืออะไร
Marketing Health Check เป็นกระบวนการทางธุรกิจที่วัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาด...
กลยุทธ์ 9 ขั้นเพิ่มกำไรใน Red Ocean Strategy
กลยุทธ์ 9 ขั้นเพิ่มกำไรใน Red Ocean Strategy
ก่อนที่เราจะลุยต่อไปในโลกของกลยุทธ์ Red Ocean Strategy เพื่อเพิ่มกำไรในการแข่งขันสูง ลองทำความเข้าใจกับความหมายของ Red Ocean Strategy กันก่อน
Red Ocean Strategy คืออะไร?
Red Ocean Strategy คือแนวทางการตลาดที่เน้นการแข่งขันในตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งที่มีการเข้าแข่งขันสูงมาก ๆ นั่นเอง ใน...
