ทำความรู้จัก Digital Transformation กับการทำธุรกิจยุคใหม่
ทำความรู้จัก Digital Transformation กับการทำธุรกิจยุคใหม่
ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว, Digital Transformation เป็นก้าวที่สำคัญที่ธุรกิจควรให้ความสำคัญ. ทำไม? เพราะ Digital Transformation เป็นกระบวนการที่ทำให้ธุรกิจปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
Digital Transformation คืออะไร
Digital Transformation เป็นกระบวนการที่ไม่หลีกเลี่ยงได้สำหรับธุรกิจทุกแห่งในยุคปัจจุบัน มันไม่เพียงแค่การใช้เทคโนโลยีใหม่ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงทัศนคติและวิธีการดำเนินธุรกิจในทุกระดับ นำเสนอโอกาสในการพัฒนาและเติบโตที่ไม่มีที่สิ้นสุด
ข้อดีของ Digital Transformation
1.คน : Digital Transformation...
ปรับกลยุทธ์การตลาดด้วย Contextual Marketing อาวุธลับแห่งยุค
ปรับกลยุทธ์การตลาดด้วย Contextual Marketing อาวุธลับแห่งยุค
Contextual Marketing อาวุธลับที่ไม่ควรพลาดในยุคนี้
ในยุคที่เต็มไปด้วยความแข็งแกร่งและการแข่งขันที่เข้มงวดทางธุรกิจออนไลน์, Contextual Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ต้องนำเสนอเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ. ด้วยการเน้นที่ความสอดคล้องกับบุคคลลูกค้า, ติดต่ออย่างมีประสิทธิภาพ, และเลือกช่องทางที่เหมาะสมกลยุทธ์นี้จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ไม่ลืมได้และเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้.
ทำไม Contextual Marketing เป็นอาวุธลับของความสำเร็จ?
1. เข้าใจความต้องการของลูกค้า
การเข้าใจความต้องการของลูกค้าในตอนนั้นๆ มีความสำคัญมาก. ในบทบาทของ Contextual Marketing, การนำข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับลูกค้าเข้ามาใช้ในการสร้างความประทับใจจะเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีและความพึงพอใจ. คอนเทนต์ที่ชัดเจนและเข้ากับกลุ่มเป้าหมายจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง.
2. กำหนดเป้าหมายและช่วงเวลา
การกำหนดเป้าหมายเเละช่วงเวลาในการทำแคมเปญทางการตลาดเป็นส่วนสำคัญของ Contextual...
กลยุทธ์การตลาด: ไขความลับ 4 คุณค่าพิชิตใจลูกค้า
กลยุทธ์การตลาด: ไขความลับ 4 คุณค่าพิชิตใจลูกค้า
4 คุณค่าที่สำคัญในการตลาด
การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแค่เรียนรู้จากผลการวิจัยตลาดเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่า ด้วยบทความนี้เราจะได้รู้จักกับ 4 คุณค่าที่สำคัญที่จะพิชิตใจลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ
1.คุณค่าที่เชื่อมโยงกับการใช้งาน (Functional Value)
1.1สำคัญสำหรับการดำรงชีวิต: ลูกค้าพิจารณาถึงความจำเป็นมากขึ้น
เมื่อเลือกซื้อสินค้าหรือบริการใด ๆ ลูกค้าต้องการสิ่งที่จะช่วยในการดำรงชีวิตของพวกเขา ซึ่งทำให้ความสำคัญของคุณค่าฟังก์ชันนั้นสูงมาก ลูกค้าจะมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการและความจำเป็นในชีวิตประจำวันของพวกเขาอย่างเห็นได้ชัด
1.2ปลดล็อคความสามารถในการชำระเงิน: ลูกค้าคิดและพิจารณาความเหมาะสมหรือความจำเป็นที่มากขึ้น
คุณค่าฟังก์ชันไม่เพียงแค่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการดำรงชีวิต แต่ยังเกี่ยวข้องกับความสามารถในการชำระเงินของลูกค้า ลูกค้ามองหาคุณค่าที่มีความเหมาะสมกับกระเป๋าของพวกเขา การปลดล็อคความสามารถในการชำระเงินจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาในการตลาด
2.คุณค่าต่อความรู้สึกร่วมกับแบรนด์ (Emotional Value)
การสร้างความเชื่อมั่นและความรักในกลุ่มลูกค้าสำคัญมีต่อความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาด คุณค่าทางอารมณ์นี้มีผลต่อความรู้สึกร่วมกับแบรนด์ที่ลูกค้าได้รับ ไม่ว่าจะเป็นความพึงพอใจจากการใช้งานหรือความสามารถในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า...
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์: 3C Model ที่ทำให้ธุรกิจเติบโตด้วยประสิทธิภาพ
กลยุทธ์การตลาดออนไลน์: 3C Model ที่ทำให้ธุรกิจเติบโตด้วยประสิทธิภาพ
3C Model: ความสำคัญของกลยุทธ์ในการตลาด
3C Model เป็นเฟรมเวิร์กที่มีชื่อเสียงและทรงพลังในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียดดังนี้:
1. ความต้องการของลูกค้า (Customer)
การเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ ทำให้ธุรกิจสามารถปรับตัวต่อเทรนด์และความต้องการของตลาดได้อย่างแม่นยำ
2. ความสามารถของบริษัท (Company)
ความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้ามีความสำคัญ เชื่อมโยงกับความเป็นเลิศของบริษัทในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
3. คู่แข่ง (Competitor)
การทราบถึงความสามารถของคู่แข่งในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยกำหนดทิศทางในการแข่งขัน
วิธีในการนำ 3C Model มาวางกลยุทธ์การตลาด
เมื่อเรารู้ความต้องการของลูกค้าและความสามารถของเรา รวมถึงการทราบความสามารถของคู่แข่ง การวางกลยุทธ์ทางการตลาดจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น:
ลูกค้าต้องการ + คุณทำได้...
วิธีใช้ Ansoff Matrix เพิ่มยอดขายแบบเจาะลึกในตลาด
วิธีใช้ Ansoff Matrix เพิ่มยอดขายแบบเจาะลึกในตลาด
Ansoff Matrix คืออะไร?
Ansoff Matrix นั้นเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ช่วยให้เราขยายธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ และลดความเสี่ยง ด้วยวิธีการที่คล่องตัว และมี 4 กลยุทธ์หลักที่จะช่วยให้เราประสบความสำเร็จในการขยายธุรกิจของเรา
1.กลยุทธ์เจาะลึกลูกค้าที่มีอยู่ (Market Penetration)
การเจาะลึกตลาดเดิมนั้นเป็นการโฆษณาและขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง โดยใช้วิธีการตลาดที่มีอยู่เพื่อเพิ่มยอดขาย นี่เป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสำหรับการที่ต้องการทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว
ความหมายของกลยุทธ์ : เป็นการเลือกเน้นลูกค้าที่มีอยู่แล้วและเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมแก่กลุ่มลูกค้านั้น.
วิธีทำ:
ปรับปรุงสินค้าหรือบริการที่มีอยู่
สร้างโปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับลูกค้าที่มีอยู่
2.กลยุทธ์พัฒนาสินค้า (Product Development)
การพัฒนาสินค้าหมายถึงการสร้างสินค้าหรือบริการใหม่ที่นำเสนอให้กับลูกค้าที่มีอยู่แล้ว นี่เป็นวิธีที่ดีในการครอบคลุมตลาดในกลุ่มลูกค้าเดิม...
